Gør reklamationer til værdi
Lav skadereklamationer om til reparation eller gensalg i stedet for refusion og ombytning. Lavere omkostninger, beskyttede marginer og færre unødvendige returneringer.
Recommerce- & reparationsplatform
Vi hjælper jer med at frigøre den fulde værdi af jeres produkter ved at gøre det enkelt at købe tilbage, gensælge og reparere varer direkte i jeres eget univers. En gennemprøvet vej til loyalitet, mere omsætning og jeres andel af det voksende gensalgsmarked.
1.967.121 DKK
Gensalgsomsætning
5.129
Genelskede varer
+2,1%
Løft i konvertering
Brugt af 50+ livsstilsbrands
ELSKSpejder SportroccamoreGreen Cotton GroupMos MoshMINI A TURE
Om os
Recommerce uden besvær
Create2STAY gør det muligt for mode- og livsstilsbrands at integrere recommerce og reparation problemfrit i eksisterende e-commerce- og retailplatforme. Vores løsninger er designet til at skabe omsætning, forlænge produktets levetid, reducere miljøaftrykket og styrke kundeengagementet.
Jeres brandNy omsætningCirkulær fra start
Recommerce i trin
↻ Recommerce i trinSådan virker det
Vi integrerer recommerce problemfrit i jeres eksisterende platforme — ét sammenhængende kredsløb, hvor et produkt skaber værdi, hver gang det skifter hænder.
01 / 06
Kunden køber en ny vare
Rejsen begynder, når en kunde køber jeres produkt — online, i butik eller via engros.
Effekten
Vi forbedrer jeres tal
54%
Nye kunder
af recommerce-ordrer afgives af nye kunder
1,7%
Konverteringsrate
af shop-besøg konverterer til en gensalgsordre
83%
Sell-through
af alle byttevarer blev solgt inden for 3 måneder
1,78×
Smash-faktor
kunderne brugte 1,78× bytteværdien på deres næste ordre
*Gennemsnitsdata fra 2025.
Ydelser
Recommerce og reparation hele vejen
Vi understøtter jeres gensalgsstrategi fra ende til ende.
Aflast kundeservice
Håndtér reparationsanmodninger digitalt med klare workflows og automatisering. Færre manuelle sager, hurtigere løsning og mindre pres på kundeservice.
Bedre oplevelse og loyalitet
Tilbyd en smidig, branded reparationsoplevelse, der holder kunderne forbundet med jeres brand. Kunder, der reparerer, viser højere tilknytning og langvarig loyalitet.
Bygget til compliance
Understøt krav om ret til reparation og integrér reparation som en del af jeres digitale produktpas. Inkluderer Klaviyo-integration til kundekommunikation og opfølgning.
Cases
Vi hjælper livsstilsbrands med recommerce
Mere end 50 livsstilsbrands har integreret Create2STAY i deres brand-univers.
FAQ
Har du spørgsmål?
Vi understøtter recommerce globalt. I kan enten benytte vores fordelagtige fragtløsninger — eller bruge jeres egen logistik. Vi er fleksible, skalerbare og klar til at møde jeres markedsbehov, uanset hvor I er.
Meget lidt. Vi integrerer recommerce direkte i jeres eksisterende shop. I bestemmer byttemodel, belønninger og kundeoplevelse; vi tager os af resten — fragt fra slutbrugeren til vores lager, rengøring og kvalitetskontrol, fotografering og listing på jeres webshop, ordrehåndtering, fragt og endda returneringer. Uden besvær.
Ja — og mange gør det allerede. I styrer priser og marginer, vi minimerer driftsomkostninger gennem automatisering, kunderne er i stigende grad loyale over for cirkulære brands, og byttemodeller driver nyt produktsalg. Med det rette setup styrker recommerce både bundlinjen og jeres bæredygtighedsaftryk.
Absolut. Vores platform er bygget til brands, forhandlere og platforme, der vil forlænge produktlevetider og frigøre cirkulær værdi. Vi understøtter bytte fra jeres egne butikker og fra tredjeparts-forhandlere eller engrospartnere — uanset om I vil integrere recommerce i jeres webshop, reducere overlager og returneringer eller aktivere cirkulære services.
Slet ikke — recommerce driver ofte nyt salg. Det giver kunderne en grund til at vende tilbage ved at bytte gamle produkter ind for at købe nye, hvilket løfter både konvertering og fastholdelse. Vi ser en spend-back-faktor på 2,23: kunderne bruger 2,23× byttebelønningen på deres næste køb. Recommerce konkurrerer ikke med jeres nye salg — det styrker det.
Ja. Vi integrerer problemfrit med produkt-id’er, QR-koder og digitale produktpas. Vores system følger varernes livscyklus, forlænger produktanvendelsen og hjælper jer med at rapportere på centrale cirkulære KPI’er. Vi er fuldt på linje med EU-regulering — klar til at understøtte jeres bæredygtigheds-roadmap og compliance.
En enkel model: et fast abonnement baseret på jeres recommerce-omsætning plus et gebyr pr. vare, der dækker rengøring, klargøring, fotografering og listing. Ingen skjulte omkostninger — bare full-service recommerce til en forudsigelig pris. Kontakt os for en skræddersyet business case med fuld pris og forventet omsætning.
Kom i kontakt
Klar til at tage jeres andel af gensalget?
Ved spørgsmål eller henvendelser er I velkomne til at kontakte os, så viser vi kredsløbet køre i jeres eget univers.