Håndlavet i Italien, elsket to gange
roccamore
roccamore — det danske brand bag komfortable håndlavede italienske sko med høj hæl — er trådt ind på og har erobret gensalgsmarkedet med en fuldt integreret recommerce-platform bygget på Create2STAY. Kunderne kan bytte ind og købe brugte roccamore-sko direkte i brandets eget univers.
Gensalg af luksus, gjort rigtigt
Recommerce lader kunderne bytte ind og købe brugte roccamore-sko direkte i brandets Shopify-shop. Create2STAY står for kvalitetssikring, ægthedskontrol og logistik bag kulisserne — så hvert brugt par lever op til samme standard som nyt.
Beviset ligger i tallene
Resultaterne bekræfter det: 46% af recommerce-køberne er helt nye hos roccamore, og 8% af alle ordrer indeholder nu et brugt par. Gensalg kannibaliserer ikke nysalget — det åbner brandet for et nyt publikum.
Loyalitet, der vender tilbage
Recommerce-oplevelsen er vævet ind i roccamores LoyaltyLion-program: kunderne optjener point for at vælge brugt, så et bæredygtigt valg bliver en grund til at vende tilbage. Gensalg bliver en loyalitetsmotor — ikke bare en kanal.
Med Create2STAY får vi fat i det voksende secondhand-marked, som vores håndlavede italienske sko allerede trives i. Det er en smart måde at møde kundernes efterspørgsel, få ny indsigt og vise respekt for planeten.
CEO, roccamore